咸陽市秦都區(qū)古渡街道辦事處回復(fù)：貴網(wǎng)網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第12026號文件收悉后，我辦高度重視，立即對群眾反映問題進行了核查處置?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

（一）基本情況：

群眾反映珠泉新城小區(qū)時常發(fā)生偷盜現(xiàn)象，物業(yè)不作為不調(diào)查。

（二）核查處理情況：

我辦相關(guān)社區(qū)已督促珠泉新城小區(qū)物業(yè)加強管理和日常巡邏，切實提高小區(qū)治安管理能力，但由于頭盔、擋風(fēng)被等物件物業(yè)難以辨識具體所屬業(yè)主，找回具有一定難度，建議業(yè)主報警處理，物業(yè)將全力配合。