嵐皋縣城東門(mén)公廁前路燈已損壞很久，公側(cè)門(mén)前路燈不亮后，最讓人擔(dān)心的就是怕孩子一個(gè)人來(lái)上廁所時(shí)出現(xiàn)危險(xiǎn)。路燈不亮，一到晚上小巷就黑乎乎一片，附近居民晚上走路都很害怕，我們附近居民已經(jīng)向市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)信箱反映了多次，但一直都沒(méi)有人來(lái)修理。

由于這些街道巷道都是居民人流量較大，居住較密集的地方，市民、學(xué)生出入多的公共通道，特別是清早和較晚的時(shí)候，學(xué)生清早上學(xué)晚上下自息因黑害怕回家，有的街道巷道夜深的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)因街、巷黑暗，便于小偷盜竊作案的現(xiàn)象增多。

不知是什么原因，近段時(shí)間此處路燈多日“失明”，很長(zhǎng)時(shí)間都不能得到照明，出現(xiàn)無(wú)人管理的現(xiàn)象，路燈已經(jīng)多日不亮，為何沒(méi)有人修理 ？

市民向市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)信箱反映了N次仍不見(jiàn)有人前來(lái)維修，道底這條街道屬于那個(gè)縣區(qū)管轄，是平利縣還是寧陜縣？“市長(zhǎng)信箱”本應(yīng)是政府了解市民對(duì)城市發(fā)展和建設(shè)的耳朵，起到一定得社會(huì)監(jiān)督和管理的作用，可是竟然發(fā)生群眾投訴案件轉(zhuǎn)到一個(gè)已經(jīng)“消失”的機(jī)構(gòu)，還讓群眾怎么相信“市長(zhǎng)信箱”？

本人深感一個(gè)縣和一個(gè)市的政府信箱能否辦得讓市民值得信賴(lài)，首先要將信箱的處理程序透明和時(shí)間化。收到市民的來(lái)信后，分析定性的時(shí)間，轉(zhuǎn)給有關(guān)部門(mén)處理的時(shí)間要告知市民，使市民心里有個(gè)底，也不給政府相關(guān)部門(mén)推諉和踢皮球的借口。

這樣一來(lái)，市民更會(huì)感到政府在為民辦事的決心與誠(chéng)意是真誠(chéng)和可信的。希望《市長(zhǎng)信箱》在人民政府與百姓之間不要伴演只是起到一個(gè)“中介”的作用！