您好!我是志丹縣順寧鎮(zhèn)人,我們這里所有的快遞在取件的時(shí)候都要收取三塊錢,我覺得這個(gè)收費(fèi)是不合理,明明就是包郵的東西,為什么還要另外收費(fèi),我呢也想開個(gè)菜鳥驛站,這樣就可以杜絕這種亂收費(fèi)都現(xiàn)象,可是多家快遞公司無(wú)法溝通,請(qǐng)上機(jī)有關(guān)部門關(guān)注一下,謝謝。
志丹縣順寧鎮(zhèn)快遞公司亂收費(fèi) 請(qǐng)關(guān)注處理
陜西省郵政管理局工作人員:取件環(huán)節(jié)額外收費(fèi)肯定不允許,會(huì)把志丹縣的這一情況延安市郵政管理局調(diào)查處理。
延安市郵政管理局回復(fù):一、留言基本情況
在7月20日接收本工單之前,我局已通過其他途徑受理群眾關(guān)于志丹縣順寧鎮(zhèn)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)問題的舉報(bào)案件并開展調(diào)研。經(jīng)過我局實(shí)地調(diào)查,通過走訪用戶、暗訪末端網(wǎng)點(diǎn)、調(diào)取營(yíng)業(yè)場(chǎng)所監(jiān)控、詢問相關(guān)企業(yè)及當(dāng)事人,查明工單所反映的志丹縣順寧鎮(zhèn)存在快遞末端網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)情況屬實(shí)。
關(guān)于網(wǎng)友表示有意愿開設(shè)菜鳥驛站的問題,建議與菜鳥總部和當(dāng)?shù)乜爝f企業(yè)進(jìn)行協(xié)商。因該行為系市場(chǎng)行為,我局作為行政部門無(wú)權(quán)干涉。
二、調(diào)查處理情況
針對(duì)志丹縣順寧鎮(zhèn)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)收費(fèi)問題,我局已對(duì)存在違法違規(guī)行為的志丹縣中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世、天天進(jìn)行行政處罰立案。目前案件正在依法辦理中。
現(xiàn)在還沒有評(píng)論!