我是陜西省紫陽縣毛壩鎮(zhèn)供銷印象住戶,托國家的好政策,分到位于供銷映像25樓一套四人住房,裝修之前在物業(yè)交了2450元裝修保證金,物業(yè)承諾房子裝修完就退回,房子入住半年后物業(yè)一直沒有退回這個費用,然后所有住戶就提出意見,迫于壓力,物業(yè)提出來返回裝修保證金,但是要扣除物業(yè)費,并且這個物業(yè)費收取標(biāo)準(zhǔn)沒有通過所有住戶同意,而是物業(yè)公司單方面列出清單,因為錢在物業(yè)手里,住戶也沒得辦法抗議,本來這個房子是國家易地扶貧安置房,本質(zhì)上是造福老百姓,但是一年一千四五的物業(yè)費無形之間讓老百姓的負(fù)擔(dān)更重了,我想請問各位領(lǐng)導(dǎo),對于這種住戶物業(yè)費的收取標(biāo)準(zhǔn)是不是合理的?
紫陽縣毛壩鎮(zhèn)供銷印象物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)是否合理?
紫陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):我局于7月23日收到“西部網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)友反映供銷印象小區(qū)物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)不合理”的督辦件后,立即安排專人前往毛壩鎮(zhèn)供銷印象小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查處理情況函復(fù)如下:
經(jīng)調(diào)查核實,毛壩鎮(zhèn)供銷印象小區(qū)為十三五實施的移民搬遷安置工程,小區(qū)建成后,于2019年5月由小區(qū)業(yè)主委員會招聘金竹印象物業(yè)服務(wù)公司并簽訂物業(yè)服務(wù)合同,但合同中未約定物業(yè)服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)。2019年5月至2021年4月13日期間,該物業(yè)公司未收取物業(yè)服務(wù)費。2021年4月14日物業(yè)公司發(fā)出通知開始收取物業(yè)服務(wù)費,收取標(biāo)準(zhǔn)為高層住宅0.70元/㎡(該幢房屋總層數(shù)28層),截止調(diào)查時,金竹印象物業(yè)服務(wù)公司收取業(yè)主物業(yè)費1戶,共計1546.00元。
調(diào)查核實后,我局向金竹印象物業(yè)服務(wù)公司送達(dá)了責(zé)令立即整改通知書(紫住建即字[2021]第24號),并予以警告,要求金竹印象物業(yè)服務(wù)公司在2日內(nèi)退還小區(qū)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費1546.00元,并立即與業(yè)主委員會商議制定物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),在小區(qū)內(nèi)公示收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),無異議后與業(yè)主簽訂物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)合同后,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費。
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