寧強縣人民政府回復：2021年7月28日，收到貴網(wǎng)網(wǎng)上輿情調查函（網(wǎng)調字〔2021〕第07149號），網(wǎng)友“小情調”通過貴網(wǎng)《民生熱線》欄目反映“寧強縣筒車河安置小區(qū)經(jīng)常停電”的情況。我縣立即展開調查核實。現(xiàn)將有關情況回復如下：

寧強縣高寨子街道辦事處筒車河安置小區(qū)由王家坪變10KV111農羅線供電。該小區(qū)2021年1月至7月20日共停電3次，其中：外力破壞1次，計劃檢修1次，自然災害1次。在發(fā)生故障停電后與搶修工作開展前，寧強縣高寨子街道辦供電所在微信服務群中發(fā)布了停電信息告知用戶。

為保障筒車河安置小區(qū)居民用戶的供電穩(wěn)定性，縣供電公司于7月20日將王家坪變111農羅線所帶的農高支線農網(wǎng)負荷轉移至羅村壩變111農鐵線供電，縮短111農羅線供電線路。同時，組織供電服務人員對筒車河小區(qū)開展走訪宣傳，引導客戶關注寧強電力微信公眾號和小區(qū)供電服務微信群，張貼便民服務卡，公布臺區(qū)經(jīng)理、所長服務電話。便于客戶及時了解各類供電服務政策和停電信息，并現(xiàn)場對部分設備進行檢查，排查用電安全隱患。           

我縣將責令縣供電分公司持續(xù)提升供電服務質量，提高工作人員技術水平，加快電網(wǎng)建設步伐，提升電網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性。

衷心感謝貴網(wǎng)對我縣工作的關心、關注和支持。