1.十四年來我們多次向政府投訴，希望監(jiān)管江林地產(chǎn)盡快履行諾言，給我們辦理房產(chǎn)證，這么多年政府回復(fù)都是督促，我們就想知道是否可以辦理下來房產(chǎn)證，而不是敷衍的回復(fù)，難道政府沒有強制性手段嗎？我們是全款買的房子，開發(fā)商投機倒把難道讓我們老百姓承擔(dān)？

2.買房時候還交了大修基金給到地產(chǎn)開發(fā)商，這么多錢政府難道不監(jiān)管，我們要房產(chǎn)證，我們孩子要上學(xué)，肯請相關(guān)部門給出解決辦法！

3.曾多次打通西安市自然資源和規(guī)劃局資源規(guī)劃曲江分局電話回復(fù)稱，向?qū)俚卣暾埣{入“處遺”手續(xù)，說是之前政府"五自方針"遺留下來的問題，為什么作為政府監(jiān)管部門監(jiān)管不力，后果是讓平民百姓花費用幾代人的心血買了房子，至今沒有房產(chǎn)證，我也從一個未婚青年到成家生子，因為沒有房產(chǎn)證，熬到現(xiàn)在孩子沒有一個公辦學(xué)?？梢越邮丈蠈W(xué)。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我們解決問題。