今天(8月2日)參加陜西中國旅行社有限責(zé)任公司西安朝陽門分公司安排的華山一日游,導(dǎo)游韓某,上車就給大家宣傳華山索道,很熱心主動為大家買票,我本來準備到景區(qū)了自行買票的,韓某說我家小孩免費,把身份證給她就行了,我只需交一個人的票540元就可以了。
上山后才知道540元其實是兩個人的全價票。下山后我問導(dǎo)游韓某,我兩個人該交多少錢就行了,為什么要欺騙說小孩免費?她說怎么可能免費!她沒有說過這句話,態(tài)度十分惡劣。
一是請相關(guān)職能部門調(diào)查一下導(dǎo)游這么熱心幫乘客買票,中間是否有利益鏈接?
二是導(dǎo)游韓某為什么以小孩免費的說法欺騙游客買票?
希望相關(guān)部門核實一下,切實優(yōu)化當?shù)芈糜苇h(huán)境。