柞水縣人民政府辦公室回復：西部網《民生熱線》欄目網友反映“柞水縣陽光花園小區(qū)沒有及時供暖等情況”（網調字〔2022〕第11085號）收悉，我縣高度重視，立即安排縣住建局等單位對網友反映問題進行調查核實，現(xiàn)將有關情況回復如下：

一、關于供暖不及時問題。2018年度以前小區(qū)供暖由各小區(qū)物業(yè)自行承擔，陽光花園小區(qū)原有兩臺燃煤鍋爐，隨著氣化柞水的推進，環(huán)境保護的要求，2018年我縣通過招商引資，引進企業(yè)實施了陽光花園等的小區(qū)熱源站建設和天然氣集中供暖，因我縣無天然氣管道，天然氣成本較高，供熱覆蓋面較小，且陽光花園小區(qū)在內的部分住戶長期拖欠取暖費，加之企業(yè)經營不善，供暖企業(yè)連年虧損、多次更換，無法正常持續(xù)經營。經縣上多次積極協(xié)調，今年供暖季已無企業(yè)接手運營，為妥善解決群眾供難問題，縣政府多次召開協(xié)調推進會，解決原供暖企業(yè)供熱設備資產、供熱主體等問題，最終明確由各小區(qū)物業(yè)公司自行組織實施供暖，因小區(qū)物業(yè)招收技術人員、檢修供暖設備等因素影響，未能按時供難，經縣住建局積極對接督促協(xié)調，該小區(qū)已于11月18日正常供暖。

二、關于不動產登記難問題。前期因政策調整和遺留問題影響，導致陽光花園小區(qū)剩余60余戶和已辦證201戶業(yè)主至今無法辦理不動產登記業(yè)務。根據(jù)陜西省加快解決因歷史遺留問題導致不動產“登記難”工作專班《關于進一步加快解決因歷史遺留問題導致不動產“登記難”工作方案》有關要求，我縣已成立工作專班，正在協(xié)調解決陽光花園小區(qū)土地補辦手續(xù)問題，待土地手續(xù)完善到位后，業(yè)主不動產登記工作就能夠及時解決。

三、關于新修道路未通車問題。為了切實解決陽光花園小區(qū)出行難問題，縣委、縣政府高度重視，實施了陽光花園環(huán)形道路建設項目，該項目于今年5月份開工建設，目前道路工程已完成，正在安裝道路標識牌，即將交付使用。

四、關于沒有成立業(yè)主委員會問題。按照《商路市物業(yè)管理條例》有關要求，各小區(qū)在條件成熟的條件下，由當?shù)卣M織，縣房管局做好業(yè)務指導，由小區(qū)居民通過相關程序成立業(yè)主委員會。近年來，乾佑街辦和縣房產管理中心已多次動員引導陽光花園小區(qū)居民成立業(yè)主委員會，但該小區(qū)居民一直無人牽頭、無人承擔相關責任，致使該小區(qū)業(yè)主委員會至今沒有成立。由縣住建局和乾佑街辦負責，繼續(xù)深入陽光花園小區(qū)，扎實做好群眾宣傳動員工作，力促盡快成立業(yè)主委員會。

下一步，我縣將繼續(xù)關注群眾反映問題，督促相關部門切實履行工作職責，加快反映問題解決進度，積極做好群眾解釋工作，及時回應群眾關切，爭取群眾理解支持，確保社會大局和諧穩(wěn)定。最后，再次感謝您們對柞水縣工作的關心和支持，希望您們一如既往地關注柞水發(fā)展，多提寶貴意見和建議。