我家住在定邊縣，近期家里改造廚房，準(zhǔn)備安裝燃?xì)庠?，?jīng)過(guò)銷售門店和網(wǎng)上價(jià)格對(duì)比，家人決定在網(wǎng)上購(gòu)買，品牌確定為美的Q522型號(hào)。但想到當(dāng)時(shí)門店銷售人員說(shuō)不在門店買，網(wǎng)上買的灶具燃?xì)夤静唤o通氣，于是家人去定邊縣眾源天然氣有限責(zé)任公司咨詢，燃?xì)夤久鞔_說(shuō)：“我們不指定品牌也不管你買啥，但必須在縣城經(jīng)授權(quán)的門店購(gòu)買，不在門店購(gòu)買不給驗(yàn)收和通氣?！?/p>

對(duì)此，家人向鄰居及身邊親戚朋友了解，得到的反饋均是”不在縣城入圍的門店買，網(wǎng)上買的根本裝不上，不給供氣“。

燃?xì)夤捐b于安全監(jiān)督管理責(zé)任，確保消費(fèi)者安裝合格產(chǎn)品自是沒(méi)錯(cuò)，但在網(wǎng)上購(gòu)買的合格產(chǎn)品為什么到燃?xì)夤具@里就成了不符合要求的產(chǎn)品，介于上述事實(shí)，定邊縣眾源天然氣有限責(zé)任公司違反相關(guān)法律規(guī)定，損害了消費(fèi)者利益。違反《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院583號(hào)令）第十八條 規(guī)定的“要求燃?xì)庥脩糍?gòu)買其指定的產(chǎn)品或者接受其提供的服務(wù)”和“不得有拒絕向市政燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)符合用氣條件的單位或者個(gè)人供氣的行為”。

希望有關(guān)部門能盡快調(diào)查，維護(hù)自由平等的市場(chǎng)環(huán)境，使得普通老百姓能獲得更好的燃?xì)夥?wù)，真正降低生活成本，回復(fù)為盼！