陜西省水務(wù)集團(tuán)興平市水務(wù)有限公司回復(fù)：現(xiàn)就2024年3月6日西吳鎮(zhèn)竇馬村村民向貴單位反映水管破裂造成深坑無人處理一事，現(xiàn)經(jīng)過我公司西吳供水站反饋結(jié)果，作出如下回復(fù)：

2024年2月14日（農(nóng)歷春節(jié)正月初五），我公司西吳供水站工作人員接到竇馬村村民漏水電話，隨即第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，查看后發(fā)現(xiàn)該村民滲井塌陷，20引水管道破裂，工作人員及時(shí)關(guān)閉村口總閥準(zhǔn)備進(jìn)行搶修，但遭到該用戶的阻攔，要求先進(jìn)行賠償，再進(jìn)行搶修工作。隨后，該村村委會和街道辦事處工作人員與該用戶協(xié)商先進(jìn)行搶修工作，后續(xù)問題讓該村民與村委會進(jìn)行協(xié)商。搶修完工后，村委會干部于2月15日就維修該用戶下水管道及滲井一事進(jìn)行協(xié)商，（用戶要求賠償1000元人民幣但一個(gè)滲井的實(shí)際建造標(biāo)準(zhǔn)為300—400元），后經(jīng)村委會干部反復(fù)多次與該用戶協(xié)商，還是未能改變該用戶1000元的賠償要求。

截止3月6日該用戶將此事反映至貴單位，我公司西吳水站和村上干部再次與該用戶進(jìn)行協(xié)商，該用戶此時(shí)賠償要求800元， 我公司認(rèn)為賠償標(biāo)準(zhǔn)不符合實(shí)際情況，所以未能達(dá)成一致。綜上所述，我們一直在積極努力的協(xié)商該事宜，并沒有出現(xiàn)該用戶所說水管破裂造成深坑無人處理的說法。后續(xù)我們還會協(xié)同西吳鎮(zhèn)辦工作人員進(jìn)一步與該用戶協(xié)商此事，爭取得到圓滿的處理結(jié)果。