我是渭南宣化馨城12號(hào)樓業(yè)主,遲遲不交房不說,售樓部態(tài)度還非常惡劣,退房條件就是死亡或者生重大疾病,現(xiàn)在時(shí)至今日遲遲未交房,3月20日與售樓部協(xié)商無果,去年八月份,孩子要上學(xué),在售樓部處簽訂了不平等條約,當(dāng)時(shí)讓我們簽訂不退不換房承諾書,簽訂之后才給開證讓娃上學(xué),合同上寫的2023年12月30日交房,至今未交,售樓部一直說在動(dòng)工,每天去樓上都沒有人施工,我們不想要了,他們不予退款,沒有人管管嗎?售樓部處說先讓我們孩子開一個(gè)退學(xué)證明,開了之后再去售樓部說退房的事,要不然就退不了。
臨渭區(qū)宣化馨城小區(qū)至今不交房 什么時(shí)候才能退錢?
渭南市臨渭區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):收到貴單位傳來的關(guān)于西部網(wǎng)反映宣化馨城有關(guān)問題的函(網(wǎng)調(diào)字〔2024〕第04039號(hào))后,我局高度重視,立即安排專人進(jìn)行辦理,現(xiàn)將辦理情況函復(fù)如下:
一、反映問題
群眾反映其為宣化馨城12號(hào)樓業(yè)主,小區(qū)遲遲不交房,售樓部態(tài)度惡劣,退房條件是死亡或生重大疾病,希望盡快妥善處理。
二、調(diào)查辦理情況
經(jīng)調(diào)查,2023年宣化馨城保障房小區(qū)因工程款不到位,導(dǎo)致11#、12#樓工程進(jìn)度緩慢,2024年在區(qū)政府大力支持下,經(jīng)多方籌措資金,目前該項(xiàng)目正在抓緊施工,計(jì)劃于2024年4月底交付使用。
關(guān)于售樓部工作人員服務(wù)態(tài)度問題,我局已責(zé)成售樓部負(fù)責(zé)人加強(qiáng)人員培訓(xùn)管理,耐心解釋和解答群眾訴求。關(guān)于保障房退款問題,依據(jù)《臨渭區(qū)公共租賃住房產(chǎn)權(quán)共有和租售并舉工作實(shí)施細(xì)則》第九條,確有特殊原因(重大疾病或死亡)需轉(zhuǎn)讓的,在產(chǎn)權(quán)人提出申請(qǐng)后,由區(qū)保障性住房管理中心按照銷售價(jià)進(jìn)行回購。
現(xiàn)在還沒有評(píng)論!