我是西安丈八北路這邊小區(qū)的住戶。我2024年4月底已經(jīng)去昆明路營(yíng)業(yè)廳辦理了天然氣手續(xù)并交了保險(xiǎn)，希望盡快掛表，到目前為止已經(jīng)一個(gè)月了，還是沒(méi)人聯(lián)系我掛表，五月中旬之后，我基本一周催一次客服，這幾天隔兩天就催一下，還是沒(méi)人聯(lián)系我（我們同小區(qū)其他用戶都正常一周內(nèi)就掛表了），想問(wèn)問(wèn)這個(gè)是咋回事，是我錢交的不夠多，還是說(shuō)我沒(méi)資格掛表？ 我去西安秦華天然氣微信公眾號(hào)投訴，頁(yè)面報(bào)個(gè)錯(cuò)誤，還不讓人投訴！