尊敬的領(lǐng)導,您好!
本人在咸陽秦都區(qū)金方圓廣場(4號樓)購買一套住房,購買時未說萬達商場6F平臺上有7號樓酒店的總后廚和萬達廣場平臺上各種油煙管道高低上下縱橫的布置,噪音油煙異味廢氣常年持續(xù)排放,商業(yè)大型機器噪音震動源距離最近的業(yè)主家只17米左右。
持續(xù)的機器轟鳴噪音和鐵皮管道箱體,震動發(fā)出的共振波,尤其在中午11點-晚上22點設備高功率開啟后,居民家門和窗戶受到共振波直接出現(xiàn)了2次震動,在房子業(yè)主腦袋如同“過電流”一樣,即使戴上耳塞也能感覺到,躲都沒法躲。
直接嚴重影響居民的正常生活,甚至要等萬達商場22點后關(guān)閉油煙風機后,居民才能回家休息,中間戶無對流只能晚上商場關(guān)閉設備后開窗通風。
業(yè)主多次和陜西金方圓實業(yè)開發(fā)有限公司及秦都區(qū)人民路萬達廣場溝通,至今噪音震動如舊,2臺噪音設備和鐵皮管道箱體震動1年多了至今沒有完成降噪處理,噪音切切實實還存在。
截止目前4號樓噪音,共振,油煙,這些直接安全問題沒有解決。
居民業(yè)主萬般無奈,走投無路,只能肯請相關(guān)部門查實,并督促責任單位落地執(zhí)行:
1、對金方圓廣場(萬達6層平臺)的4號5號油煙風機機房做外包降噪層處理。對連接的簡易鐵皮管道箱體制造出的強振波予以加固,包裹等減震處理。
2、請求督促監(jiān)督開發(fā)商咸陽金方圓公司抓緊履行2023年3月9號給業(yè)主公告的問題解決方案,無折扣執(zhí)行。還住宅居民一個安全,正常,健康的居住環(huán)境!
萬分感謝,謝謝!
[如需回復網(wǎng)友留言,請將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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金方圓萬達廣場噪音和油煙擾民問題 部門回應
咸陽市秦都區(qū)城市管理執(zhí)法局回復:2024年6月14日收到秦都區(qū)政府轉(zhuǎn)來貴單位《西部網(wǎng)網(wǎng)上輿情調(diào)查函》(網(wǎng)調(diào)字[2024]第06025號)。接到群眾反映問題后,秦都區(qū)城市管理執(zhí)法局高度重視,即刻安排執(zhí)法人員進行核查處理?,F(xiàn)將辦理情況回復如下:
針對反映問題,區(qū)城市管理執(zhí)法局市容二中隊執(zhí)法人員進行了現(xiàn)場調(diào)查。關(guān)于萬達廣場油煙異味廢氣持續(xù)排放問題,經(jīng)查,秦都萬達廣場餐飲油煙主管道一直保持定期清洗,后續(xù)我局也將繼續(xù)加大巡查檢查力度,督促萬達廣場的餐飲單位做好油煙排放設備的清洗及日常維護。
關(guān)于投訴中涉及的設備噪音問題,我局執(zhí)法人員積極與秦都萬達管理人員協(xié)調(diào)、溝通,秦都萬達管理人員表示,鑒于該區(qū)域多次投訴的情況,已對樓頂區(qū)域設備進行二次包裹隔音處理,并將在近期再次聯(lián)系有資質(zhì)的第三方進行噪音檢測,后續(xù)檢測完畢后將提供報告復印件。投訴中關(guān)于樓頂設備安裝后引起樓體低頻共振導致擾民,不屬于秦都區(qū)城市管理執(zhí)法局的管理權(quán)限。