作為一位游客，暑期帶孩子慕名來(lái)西安旅游，7月23日晚上九點(diǎn)多在大雁塔旁的大悅城4F的八百里秦川陜西小館用餐后胃部惡心想吐，無(wú)法進(jìn)食，9歲孩子吃了魚(yú)后當(dāng)場(chǎng)拉肚子，后咨詢餐廳服務(wù)員是否魚(yú)里有放導(dǎo)致魚(yú)酸臭的材料腌制過(guò)，得到否定回答后，就詢問(wèn)了此魚(yú)的做法，原來(lái)魚(yú)不是現(xiàn)殺現(xiàn)做的，餐館解釋說(shuō)因?yàn)轭櫩投啵瑸榱斯?jié)省時(shí)間，早上他們會(huì)把魚(yú)先殺了，而且魚(yú)并沒(méi)有放在冰箱里保存，直到這時(shí)我才反應(yīng)過(guò)來(lái)，原來(lái)魚(yú)的酸臭味是因?yàn)樵诟邷叵路胖镁昧俗冑|(zhì)導(dǎo)致的，怪不得當(dāng)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)胃部不適拉肚子的情況！

該餐廳位于商場(chǎng)頂樓，魚(yú)又放置在廚房的高溫環(huán)境下，時(shí)間久了自然會(huì)變質(zhì)，作為一個(gè)餐飲行業(yè)，這樣處理食物真的合適嗎？所提供的食物安全衛(wèi)生又如何保障？又怎么讓顧客安心就餐呢？而且當(dāng)天發(fā)現(xiàn)魚(yú)有問(wèn)題的不止我們一家，當(dāng)時(shí)餐廳有其他顧客就餐，為了不影響其他顧客，餐廳態(tài)度還可以，說(shuō)事后會(huì)處理，為了孩子身體著想，我們從餐廳就直接打車去了醫(yī)院，當(dāng)時(shí)有要求餐廳工作人員一起去，他們不愿意去，當(dāng)晚11點(diǎn)多我們到達(dá)西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院看了急診，醫(yī)生給孩子量了體溫，有些低燒，并開(kāi)了相應(yīng)的藥物治療，凌晨一點(diǎn)我們才打車回到住宿的酒店，第二天本來(lái)打算去兵馬俑的行程也取消了，之后幾天我也一直身體不適，沒(méi)怎么進(jìn)食，7月26日半夜醒了無(wú)法入睡，于是又打車去醫(yī)院看急診，雖然一直在治療，到現(xiàn)在腸胃還是有些不適。

作為一位外地帶孩子來(lái)西安旅游的游客，在孩子和自己都不舒服的情況下，也沒(méi)有好好游玩，更沒(méi)辦法再品嘗西安美食，在這人生地不熟的地方只想安全回到家里，所以當(dāng)時(shí)也沒(méi)有精力跟秦百川餐廳糾纏，沒(méi)想到他們當(dāng)時(shí)說(shuō)的好好的會(huì)處理，現(xiàn)在各種為難推脫不處理，這是欺負(fù)我們外地游客嗎？希望當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)能為民做主。