蒲城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：貴單位網(wǎng)上輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字〔2024]第09030號)已收悉。經(jīng)蒲城縣住建局調(diào)查了解，現(xiàn)就有關(guān)情況回復(fù)如下:

關(guān)于網(wǎng)友反映“蒲城縣南塬春晴小區(qū)物業(yè)公司亂收裝修費”的問題。

經(jīng)我局會同縣市場監(jiān)督管理局工作人員，針對網(wǎng)友反映問題約談南塬春晴小區(qū)納美物業(yè)負(fù)責(zé)人了解，網(wǎng)友反映裝修期間納美物業(yè)收取裝修押金、上料押金、裝修建筑垃圾清運費、上料費情況屬實。

關(guān)于網(wǎng)友詢問收費項目是否合理問題。

一、根據(jù)《關(guān)于陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的補充通知》(渭價發(fā)〔2012]135號)文件第四條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主(物業(yè)使用人)或裝修企業(yè)收取裝修押金，裝修押金標(biāo)準(zhǔn)以戶為單位計，房屋建筑面積100平方米以下，押金不超過2000元，房屋建筑面積150平方米以下，押金不超過2500元，房屋建筑面積150平方米以上，押金不超過3000 元。在裝飾裝修工程完成，第一個采暖季結(jié)束后15日內(nèi)應(yīng)當(dāng)全額退還。裝修期間如有損壞走廊、墻面、電梯、對講門等公共設(shè)施的情況，其修復(fù)所需費用由損壞責(zé)任人承擔(dān)，當(dāng)責(zé)任人拒絕修復(fù)時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在其裝修押金中據(jù)實扣除，其余部分應(yīng)如數(shù)退回。

二、裝修建筑垃圾清運費由裝修建筑垃圾處置費和裝修建筑垃圾運輸費組成，根據(jù)《城市建筑垃圾管理規(guī)定》(建設(shè)部令第139號)規(guī)定，建筑垃圾處置費屬經(jīng)營性收費，實行政府指導(dǎo)價;建筑垃圾運輸費由人工成本、材料成本、燃料成本、其他成本組成，實行市場調(diào)節(jié)價。

三、上料費是納美物業(yè)選聘具有專業(yè)人員、設(shè)備的上料單位為業(yè)主提供上料服務(wù)所產(chǎn)生的費用，為代收費用?？h市場監(jiān)督管理局工作人員已告誡納美物業(yè)負(fù)責(zé)人，該費用不得強制收取，遵循業(yè)主自愿。

四、關(guān)于上料押金2000元的問題，無政策依據(jù)，縣住建局會同縣市場監(jiān)督管理局工作人員已告誡納美物業(yè)負(fù)責(zé)人，該費用不得收取。網(wǎng)友如已交納，可前往物業(yè)服務(wù)中心要求退費。