藍(lán)田縣人民政府辦公室回復(fù)：貴網(wǎng)轉(zhuǎn)來網(wǎng)調(diào)字[2024]第09061號的函件已收悉，縣政府對此高度重視，立即安排縣住建局進(jìn)行調(diào)查處理，現(xiàn)就具體情況回復(fù)如下：

關(guān)于網(wǎng)民反映的物業(yè)一直沒有把電力移交給國家電網(wǎng)問題。經(jīng)調(diào)查，藍(lán)田縣天鵝湖小區(qū)自7組團(tuán)之后所有新建樓宇全部并入國家電網(wǎng)，并進(jìn)行了整體規(guī)劃，已通過供電局審批，電力設(shè)計(jì)已完成，進(jìn)入施工前期階段。7組團(tuán)以前的樓棟為“專變”供電，按照電力部門相關(guān)規(guī)定，“專變”供電可申請移交電力部門改造并入公網(wǎng)，需對小區(qū)進(jìn)行全面開挖及設(shè)備更換施工。經(jīng)天鵝湖小區(qū)物業(yè)多次與電力部門溝通，目前已向供電部門提交電改申請，待申請通過后將進(jìn)行分批移交改造。

關(guān)于用電繳費(fèi)問題，天鵝湖小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心每日均有工作人員，節(jié)假日期間也有值班人員，并設(shè)有24小時應(yīng)急值班電話，方便業(yè)主辦理業(yè)務(wù)。