西安市蓮湖區(qū)政務(wù)公開辦公室回復(fù)：接到網(wǎng)友反映“西安市蓮湖區(qū)自強西路自強小區(qū)停車難”留言后，我區(qū)安排紅廟坡街辦、區(qū)住建局、區(qū)應(yīng)急管理局、蓮湖消防救援大隊調(diào)查處置，現(xiàn)將有關(guān)情況致函如下：

一、基本情況

蓮湖區(qū)自強小區(qū)屬于單位自管小區(qū)，位于自強西路52號,建成于1993年，現(xiàn)居住400戶，物業(yè)服務(wù)企業(yè)為西安自強物業(yè)。

二、調(diào)查處理情況

（一）針對禁止飛線充電問題。經(jīng)工作人員實地核查后，物業(yè)方面明確表示將進一步強化對飛線充電行為的管控力度。后續(xù)，工作人員將持續(xù)對物業(yè)的執(zhí)行狀況予以監(jiān)督，確保飛線充電現(xiàn)象得到有效遏制，有力保障小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，尤其杜絕在天然氣管道旁等危險區(qū)域出現(xiàn)飛線充電行為。

（二）針對禁止外來車輛入內(nèi)或提高臨停收費問題。物業(yè)表示，小區(qū)在規(guī)劃時未設(shè)置專門停車位，導(dǎo)致小區(qū)停車資源緊張，目前小區(qū)擁有150個停車位，登記車牌150個，其余未登記車主和住戶親友來訪有空余車位均可停車。鑒于小區(qū)實際情況，如禁止未登記車輛入內(nèi)可能引發(fā)小區(qū)業(yè)主矛盾等問題，物業(yè)將耐心做好業(yè)主解釋工作。關(guān)于提高臨停收費問題，需綜合考量周邊小區(qū)停車收費標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策規(guī)定。后續(xù)，街辦將搭建平臺，組織相關(guān)部門以及小區(qū)居民代表共同商議合理的停車收費方案，在充分平衡各方權(quán)益的基礎(chǔ)上，緩解小區(qū)停車難問題。

（三）針對禁止三輪車占用停車位問題。該小區(qū)有電動車專用車棚可停放50輛電動車，并配備專人負責(zé)看管，引導(dǎo)電動三輪車規(guī)范停放至車棚內(nèi)。工作人員要求物業(yè)嚴(yán)格履行職責(zé)，加強對停車位的管理力度，通過挪移、勸導(dǎo)、貼條等措施，引導(dǎo)三輪車不隨意占用機動車停車位。

（四）針對禁止公用停車位安裝充電樁問題。小區(qū)內(nèi)有居民的充電樁是經(jīng)由國家電網(wǎng)申請安裝，手續(xù)完備合規(guī)。工作人員要求物業(yè)對小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有充電樁進行全面排查，確保安裝行為符合政策規(guī)定,同時避免因安裝充電樁而影響其他車位使用。

（五）針對不定期對物業(yè)進行檢查問題。街辦將聯(lián)合住建、公安、消防等部門不定期對小區(qū)停車管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等多個方面管理情況進行檢查，督促物業(yè)持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，切實有效解決存在問題，提升業(yè)主滿意度。