陜西摩托車交強險辦理難 建議改進流程方便市民
189****9218
2024-10-17 10:26
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2024年10月15晚開始在陜西摩托車交強險投保平臺提交身份證、行駛證在人保財險購買摩托車交強險,有保單號,未成功,提示需要去營業(yè)廳辦理。10月16日下午去人保財險西安市藍田縣營業(yè)廳辦理時,當時營業(yè)廳也無顧客,營業(yè)員讓在微信公眾號秦意保上預約,只能預約下周辦理,還說可以去別的公司辦理。我隨后在平臺平安保險辦理,一直提示要寫行駛速度,從30-60公里/小時填寫,均無法辦理。
既然陜西保險業(yè)協(xié)會為方便大家線上開通辦理摩托車險業(yè)務(wù),就應(yīng)該真正方便市民,保險公司營業(yè)廳也應(yīng)靈活,在有空閑時隨到隨辦,便民利民!
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