寶塔區(qū)人民政府回復(fù)：

(一)基本情況:社區(qū)網(wǎng)格員前往陽光城厚德園東區(qū)地庫查看情況，因訴求人未明確告知地庫損壞燈光的具體位置，經(jīng)物業(yè)與網(wǎng)格員聯(lián)合排查，確有幾處燈光損壞的情況。

(二)調(diào)查情況: 物業(yè)已于2024年10月28日將地庫內(nèi)損壞燈光，維修完畢。

(三)處理情況: 訴求人聯(lián)系方式保密，無法告知其辦理結(jié)果。

下一步工作：下一步社區(qū)將督促物業(yè)做好常態(tài)化巡邏工作不斷提升服務(wù)品質(zhì)和辦事效率。對(duì)市民造成的不便，深感抱歉。