西安浐灞國(guó)際港住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：收到網(wǎng)民反映“浐灞·國(guó)宸府項(xiàng)目退費(fèi)”的問題，我局高度重視，立即安排人員核實(shí)，現(xiàn)將核實(shí)情況匯報(bào)如下：

關(guān)于浐灞·國(guó)宸府項(xiàng)目退費(fèi)相關(guān)問題：開發(fā)企業(yè)反饋，市民反映土地證問題均在售樓部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示，公攤面積問題在銷售時(shí)已向市民告知。開發(fā)企業(yè)于2024年10月22日向市民郵寄《催簽單》，于2024年10月31日向市民郵寄《定金沒收告知函》（詳見附件），但市民均未到售樓部辦理后續(xù)付款、簽約手續(xù)，依據(jù)《定金沒收告知函》約定，開發(fā)企業(yè)解除雙方簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議，且定金不予退還。

關(guān)于市民的退款訴求，我局多次與開發(fā)企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，開發(fā)企業(yè)表示按照雙方簽訂的認(rèn)購(gòu)協(xié)議及《定金沒收告知函》約定拒絕退款，建議市民可依據(jù)雙方簽署的認(rèn)購(gòu)協(xié)議約定通過司法途徑依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

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