因25年12月轉(zhuǎn)業(yè)急需學(xué)歷升級，家里老人在網(wǎng)上搜索長春電大搜到博睿思陜西教育科技有限公司而后加的工作人員微信，該公司人員承諾一年半?yún)⒓涌荚嚲湍苣米C，8月14日在該公司人員的引導(dǎo)下簽訂了協(xié)議，2024年10月21日問該公司本人的準(zhǔn)考證號，發(fā)現(xiàn)該公司沒有給我報名也沒有通知到本人，人員因工作失誤導(dǎo)致我不能正常參加考試，不能達到報名承諾的目的申請退款，但該公司人員以協(xié)議以簽為由，拒絕退款，而且收款時是一次對公收款一次法人個人收款。本人訴求是退回6980元，這個事對于領(lǐng)導(dǎo)層來說不是個事情，但對于整個陜西西安的精神面貌形象有很大的影響，該公司涉及被舉報投訴極多，希望貴地的有關(guān)部門進行調(diào)查處理。