我是西安浐灞自然界河山4號樓業(yè)主。我從2022年12月26號收房時提出衛(wèi)生間鏡子裝的不合理,并且存在質量問題至今未得到解決。我家因急住進來就在2023年4月底入住了,衛(wèi)生間鏡柜在2024年3月就爆炸了。我從今年3月份到現(xiàn)在多次我物業(yè)至今處理的鏡柜無法使用,并且在衛(wèi)生間無法開窗通風,因鏡柜沒有固定搖動很厲害還漏電。至今未處理,無法使用衛(wèi)生間,安全隱患存在。使我們無法正常生活,提的吊膽,在家沒有安全感。我了多次說處理至今無人管。出爾反爾!推卸責任!拖延時間!因為到了今年12月份保質期限就到了。我請求領導職能部門給我一個解決問題的方法。因為此房我們在住家里孩子小,每天都要提醒他,我也65歲了身體不好經(jīng)常起夜不能使用衛(wèi)生間。請求領導早點解決,讓我們有一個安全生活家。
西安浐灞自然界河山商品房精裝修質量太差 售后無保障
用戶_dTRZ
2024-11-04 10:10
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2024-11-04 10:13
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2024-11-07 16:02
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2024-11-19 16:51
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浐灞自然界河山商品房精裝修質量問題 住建局答復 西
西安浐灞國際港
2024-11-19 16:51
西安浐灞國際港住房和城鄉(xiāng)建設局回復您好!接到輿情信息后我局高度重視,立即安排專人了解核實情況,現(xiàn)回復如下:
經(jīng)核實,您反映的基本情況屬實。業(yè)主鏡柜2024年3月報修,開發(fā)企業(yè)于2024年9月完成更換,現(xiàn)已正常使用。
經(jīng)了解,關于該質量問題開發(fā)企業(yè)積極配合處理不存在無人管理問題;衛(wèi)生間漏電、無法開窗問題投訴內容使用照片為維修前照片。投訴原因是業(yè)主要求開發(fā)企業(yè)改變原設計,將中間固定玻璃改為可開啟,開發(fā)企業(yè)無法滿足該業(yè)主要求。
下一步,我局將繼續(xù)關注房屋質量問題處理情況,確保處理過程及結果取得實效,切實維護業(yè)主合法權益。
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