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11月18日，民生熱線記者以及陜西各地黨委、政府或相關(guān)部門(mén)調(diào)查和回復(fù)了網(wǎng)友反映的9條留言，請(qǐng)投訴舉報(bào)人及時(shí)查閱。

1、網(wǎng)友投訴：《開(kāi)車路過(guò)寶雞市釣魚(yú)臺(tái)景區(qū)停車場(chǎng) 收費(fèi)10元合理嗎？》

今日去寶雞市姜子牙釣魚(yú)臺(tái)名勝景區(qū)，導(dǎo)航把我導(dǎo)到停車場(chǎng)里面那個(gè)餐館門(mén)口，也沒(méi)在停車場(chǎng)停就路過(guò)了一下，出來(lái)的時(shí)候他問(wèn)我要10塊錢(qián)停車費(fèi)，我覺(jué)得這個(gè)收費(fèi)非常不合理，有人私設(shè)停車場(chǎng)就可以這么明目張膽的亂收費(fèi)了… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《釣魚(yú)臺(tái)風(fēng)景區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)10元 要求加強(qiáng)停車管理》

寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)回復(fù)：網(wǎng)民您好，留言收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)了解，釣魚(yú)臺(tái)景區(qū)停車場(chǎng)現(xiàn)屬于釣魚(yú)臺(tái)村集體土地，村委會(huì)投資建設(shè)并安排專人管理秩序和衛(wèi)生保潔，停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每車每次10元…【查看詳細(xì)】

2、網(wǎng)友投訴：《寶雞市釣魚(yú)臺(tái)風(fēng)景名勝區(qū)有人私設(shè)停車場(chǎng)亂收費(fèi)》

寶雞市姜子牙釣魚(yú)臺(tái)風(fēng)景區(qū)有人私設(shè)停車場(chǎng)，沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)志，沒(méi)有車輛進(jìn)出時(shí)間記時(shí)器，明目張膽的進(jìn)行亂收費(fèi)，一輛車收十元，不管時(shí)間長(zhǎng)段，比外面停車場(chǎng)的收費(fèi)都高，像這種亂收費(fèi)問(wèn)題，為什么沒(méi)有人管，希望有關(guān)部門(mén)徹… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《釣魚(yú)臺(tái)風(fēng)景區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)10元 要求加強(qiáng)停車管理》

寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)回復(fù)：網(wǎng)民您好，留言收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)了解，釣魚(yú)臺(tái)景區(qū)停車場(chǎng)現(xiàn)屬于釣魚(yú)臺(tái)村集體土地，村委會(huì)投資建設(shè)并安排專人管理秩序和衛(wèi)生保潔，停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每車每次10元…【查看詳細(xì)】

3、網(wǎng)友投訴：《金臺(tái)區(qū)十里鋪街道一豆腐廠排放污水 異味常年擾民》

十里鋪街道十里鋪中學(xué)西北100m左右，道觀旁邊豆腐廠排放污水，惡臭，酸臭，蒼蠅等等使人生活受到嚴(yán)重影響，這么多年處于村子中心。現(xiàn)請(qǐng)求政府盡快取締該豆腐廠，讓村中人呼吸些新鮮空氣，讓青少年們健康成長(zhǎng)。懇… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《金臺(tái)區(qū)一豆腐廠排放污水 目前污水已清運(yùn)場(chǎng)地已整改》

寶雞市金臺(tái)區(qū)人民政府回復(fù)：網(wǎng)民您好，留言收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)核查，您反映問(wèn)題屬實(shí)。經(jīng)寶雞市生態(tài)環(huán)境局金臺(tái)分局執(zhí)法人員多次現(xiàn)場(chǎng)核查，涉事主體為寶雞市金臺(tái)區(qū)光洪豆腐生產(chǎn)加工小作坊和寶雞市金臺(tái)區(qū)新…【查看詳細(xì)】

4、網(wǎng)友投訴：《寶雞高新首府二期樓下商鋪使用明火、液化氣罐》

買(mǎi)房時(shí)承諾樓下商鋪絕不做餐飲，現(xiàn)在燒烤火鍋店陸續(xù)開(kāi)業(yè)，明火加液化氣罐集中堆放，產(chǎn)生巨大消防隱患和油煙噪音污染，業(yè)主苦不堪言，物業(yè)推三阻四！… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《高新首府二期樓下商鋪使用液化氣罐 將加大巡查力度》

寶雞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)回復(fù)：網(wǎng)民您好，留言收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)高新區(qū)執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，已責(zé)令此店鋪將液氣罐遠(yuǎn)離明火放置。涉及商鋪已在相關(guān)部門(mén)審批備案辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。近日城市執(zhí)…【查看詳細(xì)】

5、網(wǎng)友投訴：《寶雞市育才天悅小區(qū)自備鍋爐房供暖收取過(guò)熱費(fèi)是否合理？》

本人為寶雞市陳倉(cāng)區(qū)千渭街道育才天悅小區(qū)業(yè)主，今年馬上也快供暖季了，本來(lái)也是一件好事情，可是就是收費(fèi)這里出問(wèn)題了，按照國(guó)家規(guī)定按照面積收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，小區(qū)不使用業(yè)主不用繳納過(guò)暖費(fèi)，今年第二年說(shuō)想去繳費(fèi)，老人也… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《育才天悅小區(qū)自備鍋爐房供暖收取過(guò)熱費(fèi) 陳倉(cāng)區(qū)回復(fù)》

寶雞市陳倉(cāng)區(qū)人民政府回復(fù)：網(wǎng)民您好，留言收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：經(jīng)核查，天悅一期小區(qū)為育才公司自備鍋爐供暖，運(yùn)行費(fèi)用較高，前期一直采用按面積收費(fèi)。目前，該小區(qū)已達(dá)到供熱分戶標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)住建局要求育才公…【查看詳細(xì)】

6、網(wǎng)友投訴：《寶雞三迪金域中央三期違規(guī)交房 無(wú)燃?xì)鉄o(wú)暖氣無(wú)消防設(shè)施》

我是三迪金域中央120#業(yè)主，三迪延期自2024年2月沒(méi)有任何政府部門(mén)驗(yàn)收手續(xù)違規(guī)交房以來(lái)，一直投訴無(wú)果無(wú)人解決此事，部分已入住業(yè)主至今根本無(wú)法生活，無(wú)燃?xì)鉄o(wú)暖氣無(wú)消防設(shè)施設(shè)備，業(yè)主每月還還著高額房貸… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《寶雞三迪金域中央三期無(wú)暖氣 已對(duì)接空氣熱力泵公司》

寶雞市金臺(tái)區(qū)人民政府回復(fù)：網(wǎng)民您好，留言收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：關(guān)于消防問(wèn)題，項(xiàng)目?jī)?nèi)消防設(shè)施施工已完成50%，剩余安裝設(shè)備等事項(xiàng)地產(chǎn)公司將盡力于2025年6月底前完成；關(guān)于燃?xì)鈫?wèn)題，因地產(chǎn)公司欠燃…【查看詳細(xì)】

7、網(wǎng)友投訴：《一節(jié)課沒(méi)有上 朝陽(yáng)國(guó)際廣場(chǎng)西安考尚教育拖延不退費(fèi)》

五月份在西安朝陽(yáng)國(guó)際廣場(chǎng)考尚教育交了3280元課時(shí)費(fèi)，現(xiàn)場(chǎng)老師夸大課程功效，利用心理學(xué)技巧烘托現(xiàn)場(chǎng)氛圍誘導(dǎo)家長(zhǎng)繳費(fèi)，交后一節(jié)課沒(méi)有上提出退費(fèi)要求，卻推托近半年不給退費(fèi)！希望整改這樣的教育機(jī)構(gòu)，解決我的… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《西安考尚教育拖延不退費(fèi) 商家已向市民退還全部費(fèi)用》

西安市新城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局回復(fù)： 2024年11月15日，西安市新城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局收到區(qū)委網(wǎng)信辦轉(zhuǎn)來(lái)的輿情，11月13日09:45，用戶“_dtTl”在西部網(wǎng)民生熱線發(fā)布帖子，標(biāo)題為“一節(jié)課沒(méi)有上 …【查看詳細(xì)】

8、網(wǎng)友投訴：《未央?yún)^(qū)風(fēng)華臻園小區(qū)房屋質(zhì)量差 擅自更換物業(yè)公司》

開(kāi)發(fā)商：西安美域置業(yè)有限公司小區(qū)地址：陜西省西安市未央?yún)^(qū)張家堡街道肖家村蕭家巷風(fēng)華臻園事件過(guò)程：1、在沒(méi)有經(jīng)過(guò)全體業(yè)主的同意下便自作主張將合同簽署的金地物業(yè)公司更換為僅僅成立一月有余的新物業(yè)公司，收費(fèi)… 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《風(fēng)華臻園小區(qū)擅自更換物業(yè)公司 未央?yún)^(qū)住建局回復(fù)》

未央?yún)^(qū)住建局回復(fù)：網(wǎng)民您好！首先感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注和支持,關(guān)于您反映的問(wèn)題，現(xiàn)將具體情況回復(fù)如下：市民您好，經(jīng)核實(shí)，您反映問(wèn)題經(jīng)與開(kāi)發(fā)企業(yè)核實(shí)，因舊物業(yè)公司不予配合進(jìn)場(chǎng)，目前開(kāi)發(fā)企業(yè)重新招標(biāo)物業(yè)公…【查看詳細(xì)】

9、網(wǎng)友投訴：《雁塔區(qū)華旗公寓收取60%暖氣空置費(fèi) 不交不給充電》

物業(yè)公司，每年按60%收取暖氣空置費(fèi)用，西安市暖氣政策規(guī)定暖氣空置費(fèi)安30%收取，華旗國(guó)際收費(fèi)不合理，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)知悉。不交60%的暖氣控制費(fèi)，就不給租戶充電費(fèi)，已連續(xù)收取我4年的費(fèi)用了?！?/small> 【查看詳細(xì)】

有回復(fù)：《雁塔區(qū)華旗公寓收取60%暖氣空置費(fèi) 小寨路街道回復(fù)》

雁塔區(qū)小寨路街道回復(fù)：網(wǎng)友你好，經(jīng)小寨路街道了解。根據(jù)市物發(fā)【2012】265號(hào)文件規(guī)定，居民用戶如整個(gè)供暖期都不用熱，應(yīng)在采暖期開(kāi)始前，由用熱人提出報(bào)停申請(qǐng)，經(jīng)供熱單位采取隔斷處理后，可按照總熱價(jià)的…【查看詳細(xì)】