本人與西安萊恒置業(yè)有限公司2024年2月29日在中南君啟營銷部簽訂公寓退款協(xié)議，協(xié)議上約定180個工作日退回購房款290114元，現(xiàn)在到期了，一直未收到退款。本人咨詢中南君啟負責人原因，負責人不回復。購房款是我十年儲蓄，現(xiàn)在確實沒有辦法了，之前跟政府投訴過，開發(fā)商還跟我說盡管投訴，態(tài)度囂張惡劣。開發(fā)商的行為嚴重侵害了我的合法權(quán)益，希望有關(guān)部門來懲治他們的不良行徑。